商務(wù)部：1-11月我國服務(wù)進(jìn)出口總額58902億元，同比增長9%
亞馬遜美國站2大品類合規(guī)要求更新
美國站賣家陸續(xù)收到了亞馬遜合規(guī)政策要求郵件，針對(duì)“衣物收納商品”和“泳池和水療設(shè)施排水蓋”品類的合規(guī)要求有更新，亞馬遜全球開店提醒賣家及時(shí)關(guān)注。其中，“衣物收納商品”的政策實(shí)施日期為2023年12月18日，產(chǎn)品下架日期為2024年2月15日；“泳池和水療設(shè)施排水蓋”政策實(shí)施日期為2023年12月19日，產(chǎn)品下架日期為2024年2月16日。
亞馬遜2023財(cái)年向印度子公司注資775億盧比
亞馬遜印度的物流部門亞馬遜運(yùn)輸服務(wù)公司（ATS）公布了2023財(cái)年的業(yè)績。財(cái)報(bào)顯示，在截至2023年3月31日的過去一年里，亞馬遜印度物流部門的營業(yè)收入達(dá)45.43盧比，略低于2022財(cái)年的45.71億盧比。凈虧損從2022財(cái)年的95億盧比縮窄至2023財(cái)年的86億盧比。2023財(cái)年，亞馬遜印度物流部門的總支出為46.60億盧比，略低于2022財(cái)年的46.78億盧比。在2023年，ATS從母公司獲得了總計(jì)775億盧比的注資，分別為2023年1月的400億盧比和2022年6月的375億盧比。相比之下，2022財(cái)年ATS從母公司獲得了365億盧比的注資。
亞馬遜將在UPS門店收取退貨費(fèi)用
根據(jù)亞馬遜的一項(xiàng)新政策，在有免費(fèi)退貨選擇的情況下，如果客戶在UPS門店對(duì)亞馬遜平臺(tái)的商品進(jìn)行退貨，亞馬遜將會(huì)向客戶收取1美元的費(fèi)用。多年來，UPS門店一直免費(fèi)接收亞馬遜平臺(tái)退貨，只有快遞員上門取退貨包裹，或者在第三方企業(yè)設(shè)置的UPS Access Points投遞包裹，客戶才需付費(fèi)。根據(jù)亞馬遜的說法，新的費(fèi)用是為了削減退貨成本并減少對(duì)UPS的依賴。但客戶仍有方法可以避免支付這項(xiàng)費(fèi)用，在其他的投遞地點(diǎn)，包括Whole Foods、Kohl's和亞馬遜商店，仍然提供免費(fèi)的退貨服務(wù)。
亞馬遜關(guān)閉最后一家Fresh Pickup雜貨店
亞馬遜于2017年推出 Fresh Pickup，并在西雅圖開設(shè)了兩家店面。當(dāng)時(shí)，F(xiàn)resh Pickup概念被認(rèn)為是亞馬遜大舉進(jìn)軍雜貨業(yè)務(wù)的另一個(gè)信號(hào)，也是該公司正在測試的眾多實(shí)體購物體驗(yàn)之一。但是在七年間，亞馬遜從未將Fresh Pickup商店擴(kuò)展到西雅圖以外的地區(qū)，還宣布關(guān)閉了現(xiàn)有的兩個(gè)店面。據(jù)了解，該公司于在去年1月關(guān)閉了巴拉德商店，后又在2023年12月關(guān)閉了索多店面。最后一個(gè)鮮提貨點(diǎn)的關(guān)閉，標(biāo)志雅安小免下車和送貨雜貨服務(wù)實(shí)驗(yàn)的結(jié)束。
亞馬遜在7大站點(diǎn)推出品牌定制促銷活動(dòng)
日前，亞馬遜美國站發(fā)布公告稱，品牌定制促銷活動(dòng)（Brand Tailored Promotions）現(xiàn)已在英國、德國、西班牙、意大利、法國、墨西哥和加拿大7個(gè)站點(diǎn)推出。據(jù)悉，在此之前，該功能僅向美國站賣家開放。根據(jù)公告，這一功能允許品牌向高意向客戶（ 即品牌定制受眾）定制和發(fā)送促銷代碼，幫助提高銷量。所有在亞馬遜完成品牌注冊的賣家都可自行為出售的商品設(shè)置促銷碼，折扣力度需在10%-50%之間。亞馬遜表示，通過品牌定制促銷，賣家能夠吸引不同類型的客戶，如復(fù)購客戶、高消費(fèi)客戶近期購買過的客戶和購物車放棄者，以增加復(fù)購率、提高客戶保留率并建立品牌忠誠度。
亞馬遜印度站賣家數(shù)量突破140萬
亞馬遜印度消費(fèi)者業(yè)務(wù)區(qū)域經(jīng)理Manish Tiwary稱，2023年亞馬遜印度站新增約30萬名賣家，目前亞馬遜印度站的賣家數(shù)量突破了140萬名。據(jù)了解，在11月17日到27日舉辦的黑五網(wǎng)一大促期間，印度賣家在亞馬遜上賣出的商品總額同比增長超過25%，收到的訂單總數(shù)比平日同時(shí)段上漲了80%以上，平均每小時(shí)賣出將近2萬件產(chǎn)品，再次刷新歷史銷售紀(jì)錄。
亞馬遜或?qū)㈤_設(shè)秘魯站
秘魯經(jīng)濟(jì)和財(cái)政部長表示，亞馬遜是有興趣將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到秘魯?shù)墓局?，因?yàn)槠渥罱蛎佤斕峁┝嗣赓M(fèi)送貨服務(wù)。提供免費(fèi)送貨服務(wù)就意味著亞馬遜有可能考慮進(jìn)入秘魯電商市場的“實(shí)體部分”。2020年，亞馬遜就已成為秘魯訪問量第6大的門戶網(wǎng)站。實(shí)際上，亞馬遜從2023年初開始就將目光投向了智利和哥倫比亞這兩個(gè)鄰國市場。據(jù)Cáceda預(yù)測，亞馬遜可能會(huì)先進(jìn)入智利和哥倫比亞，然后再是秘魯，因?yàn)樽罱瞥龅拿赓M(fèi)送貨策略一年前也在這兩個(gè)國家實(shí)施了。
亞馬遜大幅縮短貨件自動(dòng)關(guān)閉時(shí)間
亞馬遜針對(duì)FBA進(jìn)行了政策調(diào)整，不同于前段時(shí)間物流費(fèi)用的變化，此次亞馬遜大幅縮短了貨件自動(dòng)關(guān)閉時(shí)間，且可能會(huì)拒收不合規(guī)貨件。本次政策的變更，對(duì)所有亞馬遜賣家都會(huì)造成影響。具體而言，如果賣家的國內(nèi)貨件未在貨件創(chuàng)建后的45天內(nèi)送達(dá)，國際貨件未在貨件創(chuàng)建后的75天內(nèi)送達(dá)，亞馬遜將通知賣家的貨件不符合政策，貨件將自動(dòng)關(guān)閉。
亞馬遜流媒體服務(wù)即將引入廣告，分析師稱今年將帶來近50億美元收入
美國銀行最新分析報(bào)告顯示，亞馬遜流媒體廣告業(yè)務(wù)今年有望創(chuàng)造50億美元的收入，其中大部分來自于廣告本身，剩下的則來自于用戶為免廣告支付的費(fèi)用。亞馬遜去年決定在流媒體服務(wù) Prime Video 中引入廣告，該計(jì)劃將于今年1月29日率先在北美地區(qū)實(shí)施，2月5日將推廣至全球其他市場。
eBay Fulfillment第一季度賣家獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)公布
eBay Fulfillment 2024年第一季度賣家獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃方案細(xì)則發(fā)布，參與eBay fulfillment by Orange Connex服務(wù)計(jì)劃，每個(gè)賣家在對(duì)應(yīng)的活動(dòng)站點(diǎn)最高可獲得1萬美元的獎(jiǎng)勵(lì)，具備參與資格且成功報(bào)名各站點(diǎn)活動(dòng)的賣家，最高可獲得價(jià)值2萬美元的獎(jiǎng)勵(lì)。
阿里巴巴國際站發(fā)布關(guān)于海關(guān)扣關(guān)類糾紛實(shí)施細(xì)則
阿里巴巴國際站發(fā)布了《阿里巴巴國際站關(guān)于海關(guān)扣關(guān)類糾紛實(shí)施細(xì)則》，該規(guī)則于2024年1月3日生效。規(guī)則內(nèi)容顯示，海關(guān)扣關(guān)是指買家選擇''商品被海關(guān)查獲''（Products were seized at customs)為原因發(fā)起的糾紛,常見的具體糾紛場景包括因商品不符合相關(guān)國家或地區(qū)（包括但不限于出口國、目的國、中轉(zhuǎn)國）法律或政策規(guī)定、商品涉嫌侵權(quán)、清關(guān)責(zé)任方怠于履行清關(guān)義務(wù)等導(dǎo)致商品被海關(guān)扣留或長時(shí)間滯留的情形。
阿里國際站推出半托管服務(wù)
據(jù)報(bào)道，阿里國際站上線半托管服務(wù)，為商家提供專屬營銷活動(dòng)、門到門物流履約、逆向退貨服務(wù)等解決方案。商家可以自主定價(jià)、自主經(jīng)營。據(jù)悉，半托管服務(wù)于1月5日上午十點(diǎn)開始招商，預(yù)計(jì)于2月3日上線，首期開放美國、加拿大、墨西哥、英國、德國、法國六個(gè)國家站點(diǎn)，未來將進(jìn)一步開放東南亞市場等20個(gè)國家站點(diǎn)。
速賣通“半托管”全面上線，面向所有商家開放招商
經(jīng)過半年的試運(yùn)行，速賣通“半托管”服務(wù)于1月全面上線，所有商家都可申請加入，并且、享受物流補(bǔ)貼和專屬流量。據(jù)官方介紹，半托管的核心是“平臺(tái)提供倉配/物流（跨境倉發(fā)/JIT）管理服務(wù)”。商家加入半托管后，可延續(xù)原來的運(yùn)營方式，包括定價(jià)權(quán)、上架銷售等；而平臺(tái)則會(huì)提供倉配物流、專屬營銷活動(dòng)、售后服務(wù)等一系列解決方案。
阿里國際站 AI 工具 Pic Copilot 上線
1月4日消息，阿里國際站 AI 圖像工具 Pic Copilot 已經(jīng)在全球范圍內(nèi)推出，并于上線當(dāng)天，在 AI 權(quán)威新產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)平臺(tái) Product Hunt 的周榜中斬獲第二的位置。相比于市面上其它 AI 圖像生成產(chǎn)品，Pic Copilot 最大的優(yōu)勢為“多語言”和“懂電商”，能夠快速生成適應(yīng)不同國家市場、不同語言的營銷賣點(diǎn)圖，提升商品點(diǎn)擊率。
TikTok Shop公布全托管美國雙旦大促戰(zhàn)報(bào)
TikTokShop公布全托管美國雙旦大促戰(zhàn)報(bào)。數(shù)據(jù)顯示,雙旦大促期間,#TikTokShopHolidayDeals主題詞曝光流量達(dá)486M;商城單日PV峰值達(dá)122%;商品點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率達(dá)115%。同時(shí),各行業(yè)出現(xiàn)熱銷商品。其中,家居戶外行業(yè)有電動(dòng)旋轉(zhuǎn)洗滌器、數(shù)碼觸摸屏相框、智能拳擊音樂機(jī);快消生活行業(yè)有可充電耳清潔器、皮膚提升儀器、電動(dòng)理發(fā)器;數(shù)碼硬件行業(yè)有汽車無線播放器、宇航員投影儀、便攜式自拍燈;女裝童裝行業(yè)有格子印花外套、純色圓領(lǐng)長袖、運(yùn)動(dòng)服套裝;男裝內(nèi)衣睡衣行業(yè)有緊身瑜伽褲、抓絨保暖褲、男士寬松抽繩褲;鞋包配行業(yè)有經(jīng)典托特包、毛絨便鞋、純色腰包。
TikTok Shop推出“全托管保證金政策”
2024年1月18日起，TikTok Shop跨境電商將面向經(jīng)營全托管模式的商家推出“全托管保證金政策”。據(jù)介紹，全托管商家保證金是TikTok Shop跨境電商面向全托管商家收取的一筆款項(xiàng)，用于鼓勵(lì)、保證商家和平臺(tái)一起積極為消費(fèi)者營造優(yōu)質(zhì)、放心、服務(wù)和質(zhì)量有保證的消費(fèi)體驗(yàn)，共建良好的營商環(huán)境。適用范圍為經(jīng)營全托管模式的商家，包含所有已入駐商家、新入駐商家。針對(duì)經(jīng)營全托管模式的商家，目前TikTok Shop平臺(tái)統(tǒng)一收取1000元人民幣整。對(duì)于其他特殊經(jīng)營模式（如JIT），平臺(tái)可能會(huì)額外收取特殊模式保證金；對(duì)于多次出現(xiàn)違規(guī)等情況的商家，平臺(tái)可能會(huì)提高其保證金的繳存額度；具體以平臺(tái)的正式通知為準(zhǔn)。
傳 TikTok 今年將美國電商業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大十倍，達(dá)到175億美元
據(jù)知情人士透露，TikTok 計(jì)劃今年將其美國電子商務(wù)業(yè)務(wù)的規(guī)模擴(kuò)大十倍，達(dá)到175億美元。據(jù)悉，TikTok 最近幾周的內(nèi)部會(huì)議討論了 TikTok Shop 美區(qū)的2024年商品交易額目標(biāo)。TikTok 在2023年的全球銷售額有望達(dá)到200億美元，其中大部分來自東南亞市場。
TikTok Shop 將在美國上調(diào)銷售傭金并削減部分補(bǔ)貼
據(jù)報(bào)道，TikTok 發(fā)給美國賣家的信息顯示，TikTok 將在未來幾個(gè)月內(nèi)把美國應(yīng)用內(nèi)銷售傭金從2%上調(diào)至8%，并削減對(duì)賣家的部分補(bǔ)貼。TikTok 發(fā)言人向賣家證實(shí)了這一消息。據(jù)悉，傭金將分階段上調(diào)，大部分銷售的傭金將在4月1日上調(diào)至6%，然后在7月1日上調(diào)至8%。而針對(duì)賣家的補(bǔ)貼將僅限于最暢銷商品。
SHEIN 在新加坡啟動(dòng)新一輪招聘，包括資金經(jīng)理等
據(jù)報(bào)道，領(lǐng)英、eFC、glassdoor 等海外多家招聘網(wǎng)站顯示，SHEIN 在新加坡啟動(dòng)了新一輪招聘，招聘的崗位包括新加坡政府關(guān)系副總監(jiān)、高級(jí)會(huì)計(jì)專家、高級(jí)法律顧問和資金經(jīng)理等，工作地點(diǎn)位于新加坡總部。除了政府關(guān)系副總監(jiān)之外，SHEIN 還發(fā)布了法律、財(cái)務(wù)方面的高級(jí)崗位。
傳音TECNO入駐Temu
傳音集團(tuán)旗下品牌TECNO入駐跨境電商平臺(tái)Temu，為該平臺(tái)上全球首家智能手機(jī)品牌官方旗艦店。而Temu平臺(tái)方也給予了TECNO最高級(jí)別的資源支持，包括首頁海報(bào)和開屏廣告等“霸屏”資源和高金額貨品的價(jià)格補(bǔ)貼福利。該旗艦店名為“TECNO MOBILE OFFICIAL STORE”，目前已在墨西哥等站點(diǎn)上線。點(diǎn)擊進(jìn)入店面，目前在售三款手機(jī)產(chǎn)品。傳音TECNO創(chuàng)立于2013年，是深圳傳音控股股份有限公司旗下的品牌，其業(yè)務(wù)遍及全球70多個(gè)國家。目前，TECNO母公司傳音控股已經(jīng)成為全球智能手機(jī)市場的重要玩家之一。截至2023年第一季度，傳音控股在全球手機(jī)市場的占有率已經(jīng)達(dá)到了13.9%，智能手機(jī)市場占有率為7.6%。在非洲市場，2021年公司的智能手機(jī)市場占有率超過了40%。
出海家居品牌樂歌擬募資5億擴(kuò)建美國海外倉
據(jù)悉，出海家居品牌樂歌擬募資5億，用于建設(shè)美國海外倉，該項(xiàng)目已獲得深圳證券交易所核準(zhǔn)。據(jù)樂歌介紹，根據(jù)2024年的業(yè)務(wù)發(fā)展需要，他們計(jì)劃租賃新的海外倉，面積為10萬至15萬平方米。他們還計(jì)劃在美國東部和西部建設(shè)倉庫，預(yù)計(jì)2025年投入運(yùn)營。未來，公司將逐步利用800多英畝的預(yù)留土地建設(shè)自有倉庫，取代租賃倉庫和倉庫。提升海外倉毛利率和凈利潤水平。
超越特斯拉，比亞迪第四季度成為全球最大純電動(dòng)車制造商
特斯拉2023年 Q4 交付汽車484507輛，略超市場預(yù)期；然而比亞迪同期純電車型銷量高達(dá)526409輛，超越特斯拉成全球最大純電動(dòng)車制造商。但特斯拉全年純電車型銷量仍領(lǐng)先，增長38%至181萬輛，比亞迪為157.48萬輛。
宇通客車：2023年出口同比增長78%
宇通客車日前發(fā)布公告稱，公司預(yù)計(jì)2023年實(shí)現(xiàn)凈利潤14億元—19億元，同比增加85%—150%。2023年，公司累計(jì)銷售客車36,518輛，同比增長20.93%。其中，出口銷量10,165輛，同比增長78.87%。受益于海外客車市場需求恢復(fù)以及海外新能源客車需求增長，公司出口業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)力，出口銷量實(shí)現(xiàn)大幅增長；同時(shí)公司出口業(yè)務(wù)占比提高，銷量結(jié)構(gòu)向好，業(yè)績貢獻(xiàn)增加。
達(dá)飛海運(yùn)集團(tuán)1月15日起將亞洲至地中海地區(qū)的集裝箱運(yùn)費(fèi)上調(diào)最高100%
法國達(dá)飛海運(yùn)集團(tuán)（CMA-CGM）1月2日在官網(wǎng)披露，從1月15日起將其從亞洲至地中海地區(qū)的集裝箱運(yùn)費(fèi)較1月1日上調(diào)最高100%。
美團(tuán) KeeTa 單量份額反超 Deliveroo，成香港第二
Measurable AI 2023年11月份的外賣單量數(shù)據(jù)顯示，目前，香港外賣市場已呈現(xiàn)4:3:3的格局。以11月單量計(jì)算，KeeTa 占全港總單量約30.6%，市場份額已經(jīng)反超 Deliveroo 的27.9%，F(xiàn)oodpanda 的份額亦由此前的60%降至41.6%。同時(shí)，KeeTa 在香港的每日新增下載量過萬。截止目前，總計(jì)已有超130萬用戶下載注冊。
商務(wù)部：1-11月我國服務(wù)進(jìn)出口總額58902億元，同比增長9%
商務(wù)部服貿(mào)司負(fù)責(zé)人介紹2023年1-11月服務(wù)貿(mào)易發(fā)展情況。2023年1-11月，我國服務(wù)貿(mào)易繼續(xù)保持增長態(tài)勢。服務(wù)進(jìn)出口總額58902億元，同比增長9%。其中出口24074.2億元，下降6.8%。11月當(dāng)月，服務(wù)進(jìn)出口5447.8億元，同比增長13.7%。其中服務(wù)出口增長1.4%。
2024年，巴西電商規(guī)模預(yù)計(jì)增長10%
據(jù)巴西電子商務(wù)協(xié)會(huì)（ABComm）稱，預(yù)計(jì)未來四年電子商務(wù)增長勢頭將保持不變。具體到2024年，預(yù)計(jì)電子商務(wù)收入將達(dá)到2051.1億雷亞爾，與2023年的銷售預(yù)測相比，增長10.45%。平均客單價(jià)約為490雷亞爾，而訂單總數(shù)可能為4.186億。
如此大的需求還歸因于網(wǎng)上購物客戶數(shù)量的增加，將達(dá)到9100萬。與此同時(shí)，根據(jù)Opinion Box的調(diào)查，54%的消費(fèi)者表示他們打算在2024年上半年更頻繁地在線購物。
亞洲-歐洲路線現(xiàn)貨集裝箱運(yùn)價(jià)上漲超100%
受紅海危機(jī)的影響，Drewry世界集裝箱指數(shù)WCI于上周（截至1月4日）延續(xù)上漲勢頭，達(dá)到2670美元/FEU，比上周上漲61%，較2022年同期上漲25%，比2019年（疫情前）1420美元的平均水平高88%。
截至1月4日，今年的平均綜合指數(shù)為2670美元/FEU，較10年間平均運(yùn)價(jià)水平2673美元/FEU低3美元。其中，從中國出發(fā)的航線，上海-鹿特丹飆漲115%至3577美元/FEU，上海-熱那亞均飆漲114%至4176美元/FEU，上海-紐約上漲26%至3858美元/FEU，上海-洛杉磯上漲30%至2726美元/FEU。
